SurveyCore Logo
Destek Merkezi

Aklınızdaki her şeyi
yanıtladık.

SurveyCore hakkında en çok sorulan soruları aşağıda bulabilirsiniz.

SurveyCore Destek
Genel

SurveyCore, araştırmacılar ile katılımcıları buluşturan bir anket ve araştırma pazaryeridir. Araştırmacılar kendi Google Forms anketlerini platforma bağlar; katılımcılar ise uygun anketleri doldurup araştırmacı onayının ardından ücret alır.

Katılımcı olarak kayıt olmak tamamen ücretsizdir. Araştırmacılar ise araştırmacı paneline giriş yaparak yayınlamak istedikleri ankete özel fiyat teklifi alır; ücretlendirme proje bazında hesaplanır.

Araştırmacılar

Araştırmacı paneline giriş yaparak yeni bir kampanya oluşturabilirsiniz. Google Forms anket linkinizi, hedef kitlenizi ve istediğiniz yanıt sayısını girdikten sonra sistem size projeye özel bir fiyat teklifi sunar.

1Kampanya oluştur2Fiyat teklifini onayla3Admin incelemesi4Yayına al

Anketiniz içerik uygunluğu, hedef kitle tutarlılığı ve platform kurallarına uyum açısından incelenir. İnceleme süreci genellikle birkaç iş saati içinde tamamlanır. Onay veya ret durumunda e-posta ile bilgilendirilirsiniz.

Yanıt kalitesi denetimi araştırmacının sorumluluğundadır. Anket tamamlandığında her yanıtı gözden geçirebilir; kalitesiz bulduklarınızı reddedebilir, kaliteli bulduklarınızı onaylayabilirsiniz. Yalnızca onaylanan yanıtlar için ödeme yapılır.

İpucu: Dikkat sorularını anketin ortasına ya da sonuna eklemeniz daha güvenilir sonuçlar elde etmenizi sağlar.

Fiyatlandırma; anket uzunluğu, istenen yanıt sayısı ve hedef kitle özellikleri gibi değişkenlere göre hesaplanır. Araştırmacı panelindeki fiyat hesaplama aracı anlık teklif gösterir. Teklifi onaylamadan önce herhangi bir ödeme yapmanız gerekmez.

Yaş, cinsiyet, şehir ve ilgi alanı gibi demografik filtreler uygulayabilirsiniz. Google Forms anketinize tarama soruları ekleyerek de yalnızca uygun katılımcıların devam etmesini sağlayabilirsiniz. Hedef kitle ne kadar daraltılırsa fiyat teklifi buna göre şekillenir.

Katılımcılar

Anketi tamamladıktan sonra yanıtınız araştırmacının incelemesine gider. Araştırmacı onayladığında ödeme süreci başlar ve ücret 15 iş günü içinde hesabınıza yatırılır.

1Tamamla2İnceleme3Ödeme

Yanıtınız reddedilirse gerekçesiyle birlikte bildirim gönderilir. Haksız bir red olduğunu düşünüyorsanız itiraz süreci başlatabilirsiniz; SurveyCore ekibi durumu bağımsız olarak değerlendirir.

Profilinizi doldurduğunuzda sistem, demografik bilgilerinize uygun anketleri otomatik olarak eşleştirir. Panoya giriş yaptığınızda güncel fırsatları görebilir, yeni anketler için bildirim alabilirsiniz.

Ödeme & Güven

Evet. SurveyCore, KVKK ve GDPR uyumlu çalışır. Yanıtlarınız araştırmacılara anonim olarak iletilir; kimlik bilgilerinizle asla birleştirilmez. Verilerinizi istediğiniz zaman hesap ayarlarınızdan silebilirsiniz.

Hedef yanıt sayısına ulaşılamadığı durumlarda yalnızca tamamlanan yanıtlar için ödeme alınır, kalan tutar iade edilir. Kampanya süresini uzatabilir ya da hedef kitlenizi genişleterek erişiminizi artırabilirsiniz.

Hâlâ sorunuz mu var?

Destek ekibimiz size yardımcı olmaktan memnuniyet duyar.