KULLANIM ŞARTLARI SÖZLEŞMESİ

Survey-Core Veri Analiz Hizmetleri A.Ş. · Versiyon 1.0 | Yürürlük Tarihi: Nisan 2026

ÖNEMLİ: Bu sözleşmeyi dikkatlice okuyunuz. Survey-Core platformuna erişim sağlamanız veya hizmetlerden yararlanmanız, aşağıdaki kullanım şartlarını okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi ifade eder. Bu şartları kabul etmiyorsanız hizmetlerimizden yararlanmayınız.

Madde 1 ve 2 — Taraflar, Tanımlar ve Hizmet Kapsamı

İşbu Sözleşme; Survey-Core ile platforma erişen Kullanıcı arasında akdedilmiştir. Survey-Core; akademik, kurumsal ve ticari araştırma projeleri için anket tasarımı, veri toplama, analitik modelleme ve raporlama hizmetleri sunmaktadır.

Platforma erişim için kayıt olmanız ve doğru bilgiler içeren bir hesap oluşturmanız gerekmektedir.

Madde 3 — Kullanıcı Yükümlülükleri

Kullanıcı, platform kullanımında aşağıdaki kurallara uymakla yükümlüdür:

Platformu yalnızca hukuka uygun amaçlarla kullanmak.
Yanıltıcı, sahte veya aldatıcı anket ya da form oluşturmamak.
Teknik altyapıya zarar vermemek ve izinsiz erişim sağlamamak.
Araştırma projelerinde katılımcıların aydınlatılmış rızasını almak.
KVKK ve ilgili mevzuat uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla yükümlülükleri yerine getirmek.

Madde 4 ve 5 — Gizlilik, Veri Güvenliği ve Fikri Mülkiyet

Survey-Core platformunu kullanan kullanıcılara sunulan metodolojiler ve yazılımlar kesinlikle gizli tutulmalıdır. Platform, algoritmalar ve anket tasarım araçları üzerindeki tüm fikri mülkiyet hakları Survey-Core'a aittir. Platform yazılımını ters mühendislik yoluyla analiz etmek veya verileri ticari amaçla satmak yasaktır.

Madde 6, 7 ve 8 — Ödeme, Garanti Reddi ve Sorumluluk Sınırı

Hizmet bedeli abonelik planına göre belirlenir. Gecikmelerde faiz uygulanabilir ve iptaller dönem başlangıcından 15 gün önce bildirilmelidir. Survey-Core, doğrudan zararlardaki sorumluluğu son 12 ayda ödenen hizmet bedeli ile sınırlandırmıştır ve dolaylı zararlardan sorumlu tutulamaz.

Madde 9 ve 10 — Yasaklı Kullanım ve Sözleşmenin Feshi

Hileli veri üretmek, manipülatif anketler oluşturmak ve platforma yetkisiz erişim sağlamak kesinlikle yasaktır. Kullanıcı hesabını istediği zaman kapatabilir. Survey-Core, ihlal durumunda önceden bildirimde bulunmaksızın hizmeti askıya alabilir veya sonlandırabilir.

Madde 11, 12 ve 13 — Cezai Şart, Mücbir Sebep ve Genel Hükümler

Yükümlülüklerin ihlali halinde Survey-Core 500.000 TL cezai şart talep etme hakkına sahiptir. Doğal afet veya siber saldırı gibi mücbir sebep durumlarında taraflar sorumlu tutulamaz. İşbu Sözleşme Türk hukukuna tabidir ve uyuşmazlıkların çözümünde İstanbul Merkez Mahkemeleri yetkilidir.