KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU AYDINLATMA METNİ

1. VERİ SORUMLUSUNUN KİMLİĞİ

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun ("KVKK") 10. maddesi uyarınca, kişisel verileriniz aşağıda kimlik ve iletişim bilgileri yer alan Veri Sorumlusu tarafından işlenmektedir:

• Ticari Unvan: SurveyCORE Veri Araştırma ve Analiz Ltd. Şti.
• Kısa Ad: SurveyCORE / Survey-Core
• Faaliyet Alanı: Pazar araştırması, anket hizmetleri, veri analizi ve raporlama
• İletişim E-postası: kvkk@surveycore.com.tr
• Web Sitesi: www.surveycore.com.tr
• KVKK Güncellenme Tarihi: 15 Mart 2026

2. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

SurveyCORE olarak kişisel verilerinizi yalnızca açık, meşru ve belirlenen amaçlarla işlemekteyiz. KVKK'nın 5. ve 6. maddeleri çerçevesinde verileriniz aşağıdaki amaçlar doğrultusunda işlenmektedir:

• Anket ve veri toplama süreçlerinin yürütülmesi, katılımcı kimliğinin doğrulanması.
• Pazar araştırması çalışmalarının gerçekleştirilmesi ve sonuçların raporlanması.
• Akademik ve ticari veri analizi hizmetlerinin sunulması.
• Araştırmacı müşteriler (veri toplayıcılar) için özelleştirilmiş analiz raporlarının hazırlanması.
• Platform kullanıcılarının hesap yönetimi ve müşteri hizmetlerinin sağlanması.
• Hizmet kalitesinin iyileştirilmesi, kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi.
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve yetkili kurum talepleri ile uyumun sağlanması.
• Güvenlik, dolandırıcılık önleme ve sistem bütünlüğünün korunması.

3. İŞLENEN KİŞİSEL VERİ KATEGORİLERİ

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad (Amaç: Katılımcı kimlik doğrulama, mükerrer katılım engelleme).
• İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası (Amaç: Bildirim, doğrulama ve müşteri iletişimi).
• Demografik Veriler: Yaş, cinsiyet, meslek grubu (Amaç: Araştırma hedef kitlesi segmentasyonu ve analizi).
• Anket Yanıtları: Görüş, tercih, değerlendirme ve açık uçlu yanıtlar (Amaç: Pazar araştırması ve raporlama hizmetleri).
• Teknik & Kullanım Verileri: IP adresi, tarayıcı bilgisi, çerez verileri, oturum süresi (Amaç: Güvenlik, dolandırıcılık önleme, platform analitik).

4. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMİ VE HUKUKİ SEBEBİ

Kişisel verileriniz, tamamen otomatik yollarla dijital anket ve araştırma formları, platform hesabı süreçleri, çerezler ve form etkileşimleri aracılığıyla toplanmaktadır. Hukuki sebeplerimiz:

• Açık rızanız (KVKK m. 5/1) - Özellikle demografik ve anket yanıtı verilerinin toplanmasında.
• Sözleşmenin kurulması veya ifası (KVKK m. 5/2-c) - Hizmet koşulları kapsamındaki işlemler için.
• Veri sorumlusunun meşru menfaati (KVKK m. 5/2-f) - Platform güvenliği ve analitik amaçlı işlemler için.
• Kanunlarda açıkça öngörülmesi (KVKK m. 5/2-a) - Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesinde.

5. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI

SurveyCORE, kişisel verilerinizi hiçbir koşulda üçüncü taraflara satmamakta, kiralamakta veya ticari amaçla devretmemektedir. Verileriniz yalnızca aşağıda belirtilen sınırlı koşullarda paylaşılmaktadır:

• Yasal Zorunluluk: Mahkeme kararı, savcılık talebi veya ilgili mevzuat gereği yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla paylaşılır.
• Teknik Altyapı Sağlayıcıları: Zorunlu bulut sunucu, e-posta sistemi ve veri tabanı sağlayıcıları (veri işleme sözleşmeleri akdedilmektedir).
• Araştırmacı Müşteriler: Yalnızca ilgili araştırma projesine ait ve kimliği kaldırılmış/anonimleştirilmiş toplu veriler paylaşılır.

6. KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMA SÜRESİ

• Anket yanıtları ve araştırma verileri: İlgili proje sona erdiğinden itibaren en fazla 5 (beş) yıl.
• Hesap ve kimlik bilgileri: Hesap kapatma tarihinden itibaren en fazla 3 (üç) yıl.
• Teknik log ve çerez verileri: En fazla 1 (bir) yıl.

7. VERİ SAHİBİ OLARAK HAKLARINIZ (KVKK MADDE 11)

6698 sayılı KVKK'nın 11. maddesi kapsamında kişisel verileriniz üzerinde şu haklara sahipsiniz: Bilgi Alma Hakkı, Bilgi Talep Hakkı, Amaç Öğrenme Hakkı, Aktarım Hakkı, Düzeltme Hakkı, Silme / Yok Etme Hakkı, Bildirim Hakkı, İtiraz Hakkı ve Tazminat Hakkı. Söz konusu haklarınızı kullanmak için kvkk@surveycore.com.tr adresine e-posta göndererek başvurabilirsiniz.

8. ÇEREZ (COOKIE) POLİTİKASI

Web sitemiz ve platformumuz Zorunlu Çerezler, İşlevsel Çerezler ve Analitik Çerezler kullanmaktadır. Çerez tercihlerinizi platform üzerindeki Çerez Yönetim Paneli aracılığıyla güncelleyebilirsiniz.

9. VERİ GÜVENLİĞİ VE İLETİŞİM

SurveyCORE, kişisel verilerinizi korumak amacıyla KVKK'nın 12. maddesi kapsamında teknik ve idari tedbirleri almaktadır (SSL/TLS şifrelemesi, erişim kontrolleri, güvenlik denetimleri). Sorularınız için kvkk@surveycore.com.tr adresine veya KVK Kurulu'na başvurabilirsiniz.