KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE GİZLİLİK POLİTİKASI

Bu politika, Survey-Core Veri Analiz Hizmetleri A.Ş. (bundan böyle "Survey-Core" veya "Şirket" olarak anılacaktır) tarafından 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuat kapsamındaki yükümlülüklerimizi açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

Madde 1 — Veri Sorumlusu

6698 sayılı KVKK uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla Survey-Core Veri Analiz Hizmetleri Anonim Şirketi faaliyet göstermektedir. Survey-Core, kişisel verilerinizi yalnızca bu politikada açıklanan amaçlar doğrultusunda ve yasal sınırlar içinde işlemektedir.

Madde 2 — Topladığımız Veriler

• Kimlik ve iletişim bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası.
• Kullanım verileri: IP adresi, tarayıcı türü, oturum süresi ve gezinme verileri.
• Araştırma ve anket verileri: Katılımcılardan derlenen yanıtlar ve demografik bilgiler.
• Sözleşme ve iş birliği verileri: Müşteri ve iş ortaklarına ait ticari iletişim bilgileri.
• Çerez verileri: Sitemizin işlevselliğini sağlamak amacıyla toplanan çerez verileri.

Madde 3 — Verilerin İşlenme Amaçları ve Hukuki Dayanakları

Kişisel verileriniz; hizmet sunumu (sözleşmenin ifası), müşteri ilişkileri yönetimi (meşru menfaat), yasal yükümlülükler (kanuni yükümlülük), güvenlik (meşru menfaat) ve pazarlama (açık rıza) amacıyla işlenmektedir.

Madde 4 — Verilerin Paylaşımı ve Aktarımı

Survey-Core, kişisel verilerinizi üçüncü taraflara satmamakta veya kiralamamaktadır. Verileriniz yalnızca hizmet sağlayıcılar, yasal zorunluluklar gereği kamu kurumları ve grup şirketleri ile paylaşılabilir. Yurt dışına veri aktarımı yalnızca KVKK'nın 9. maddesindeki koşulların karşılanması halinde gerçekleştirilmektedir.

Madde 5 — Veri Saklama Süreleri

• Müşteri ve sözleşme verileri: 10 yıl (Türk Borçlar Kanunu).
• Muhasebe ve finansal kayıtlar: 5 yıl (Vergi Usul Kanunu).
• Araştırma katılımcı verileri: Proje tesliminden sonra en fazla 2 yıl.
• Çerez ve log verileri: En fazla 12 ay.

Madde 6 — Çerezler (Cookies)

Web sitemiz; zorunlu çerezler, analitik çerezler ve pazarlama çerezleri kullanmaktadır.

Madde 7 — Veri Güvenliği

Survey-Core, kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak amacıyla; uçtan uca şifreleme (SSL/TLS), erişim kontrolü, düzenli güvenlik denetimleri ve gizlilik taahhütleri gibi idari ve teknik tedbirler almaktadır.

Madde 8, 9 ve 10 — Haklarınız, Değişiklikler ve İletişim

KVKK'nın 11. maddesinden doğan haklarınızı kullanmak ve değişiklikleri takip etmek için web sitemizdeki duyuruları izleyebilir veya kvkk@surveycore.com.tr üzerinden bize ulaşabilirsiniz.